Politique de confidentialité

Vos données nous appartiennent pas

Chez Garçon Fidèle, vos données personnelles sont traitées avec respect et transparence. Voici exactement ce qu'on collecte, pourquoi et comment. Dernière mise à jour : Mars 2026.

Article 01

Responsable du traitement

Responsable Witchy Champrosé — Garçon Fidèle
Adresse 55 Rue Gabriel Sarrazin, 69008 Lyon, France
Email contact@garconfidele.fr
SIRET 943 598 102 00011

Article 02

Données collectées

Commande Nom, prénom, adresse de livraison, email, téléphone, données de paiement (traitées par Shopify Payments)
Newsletter Adresse email uniquement
Formulaires Nom, email, message (formulaire contact et Club GF)
Navigation Cookies techniques, adresse IP, pages visitées (via Shopify Analytics)
Paiement Données bancaires — jamais stockées chez Garçon Fidèle, traitées directement par Shopify Payments et Klarna
🔒 Nous ne collectons que les données strictement nécessaires. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Article 03

Pourquoi on collecte ces données

Traitement commande Préparation, expédition et suivi de votre commande
Communication Confirmation de commande, notifications d'expédition, service client
Newsletter Envoi d'avant-premières, nouveautés et offres exclusives (avec votre consentement)
Amélioration Analyse anonyme du trafic pour améliorer l'expérience sur garconfidele.fr
Obligations légales Conservation des données de facturation (10 ans, obligation comptable)

Article 04

Durée de conservation

Données client 3 ans après le dernier achat ou contact
Données facturation 10 ans (obligation légale comptable)
Newsletter Jusqu'à désinscription — désabonnement en 1 clic
Cookies 13 mois maximum

Article 05

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants, strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique :

Shopify Inc. Hébergement et traitement des paiements — politique Shopify
Klarna Paiement en 3x sans frais — politique Klarna
Colissimo / Mondial Relay Livraison — nom, adresse et téléphone uniquement
FormSubmit Transmission des formulaires de contact — données non stockées

Article 06

Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

👁️

Droit d'accès

Savoir quelles données on détient sur vous

✏️

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

🗑️

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

📦

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format lisible

🚫

Droit d'opposition

S'opposer au traitement de vos données

⏸️

Droit de limitation

Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@garconfidele.fr. Nous nous engageons à répondre sous 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

Article 07

Cookies

Cookies essentiels Panier d'achat, session utilisateur, préférences — nécessaires au bon fonctionnement du site
Cookies analytiques Shopify Analytics — mesure d'audience anonyme pour améliorer l'expérience
Cookies marketing Utilisés uniquement avec votre consentement explicite
Durée 13 mois maximum

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

Article 08

Sécurité des données

Garçon Fidèle met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Le site garconfidele.fr utilise le protocole HTTPS/SSL pour sécuriser toutes les communications. Les données de paiement sont traitées directement par Shopify Payments et Klarna, certifiés PCI DSS — nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

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Dernière mise à jour : Mai 2026 · Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée. Nous vous informerons de toute modification importante par email. Pour toute question : contact@garconfidele.fr